|
Fagansvarlig: |
Arve Pettersen |
Mål
Kurset tar sikte på å tilføre studentene sentrale basiskunnskaper gjennom en bred presentasjon av markedsføring som fagområde, utvikle studentenes forståelse for de tema som presenteres og å utvikle studentenes evne til å anvende kunnskapene på realistiske markedsføringssituasjoner.
Det vil også bli lagt vekt på å utvikle en markedsorientert holdning hos studentene. Realisering av disse målene betyr at studentene ved kurset slutt skal kunne gjengi og forklare teorien samt løse praktiske markedsføringsproblemer.
Undervisningsform
Forelesninger, diskusjoner og case
Evalueringsform
Individuell skriftlig eksamen på 4 timer.
Hjelpemidler: Ingen
Emneoversikt
Kurset er vinklet ut fra et planleggingsperspektiv og målet er å vise hvordan vi kan gå frem når vi skal planlegge en virksomhets markedsføringsaktiviteter og utvikle en strategisk markedsplan for en bedrift:
Interne og eksterne analyser ? fra informasjon til handling
Kunden i sentrum - kundetilfredshet
Utvikling av bedriftens målbilde; visjon, forretningside, styringsmål
Bedriftskultur - markedsorientert lederskap
Bedriftens profil
Bedriftens produkt-markedsstrategi
Bedriftens distribusjonsstrategi ? veien fram til forbrukeren
Bedriftens prisstrategi
Bedriftens salgs- og kommunikasjonsstrategi
Bedriftens relasjonsstrategi
Pensumlitteratur
Framnes, Runar, Hans Mathias Thjømøe og Arve Pettersen (2010), Markedsføringsledelse, siste utg., Universitetsforlaget. Forelesningsnotater lagt ut på fagets side
Anbefalt litteratur
Framnes, Runar og Arne Stokke Johnsen (2001), Oppgavesamling Markedsføringsledelse, siste utg.
Universitetsforlaget