Forside > Student > Velkommen som ny HiST-student! > Datahjelp - Brukerstøtte

Datahjelp - Brukerstøtte

Når du kommer som ny student til HiST er det et par ting du trenger å vite da det gjelder IKT. Du finner det første her. Resterende og mer detaljert informasjon ligger på Studentportalen.

Programvare

Hva som er tilgjengelig av programvare i standardoppsettet for datasalene, finner du under IKT-tilbud til studenter på Studentportalen.

Ressurser

Det finnes både sort/hvit og fargeskrivere på HiST. Lokasjon og navn for disse finner du under overskriften Utskrift under IKT-tilbud til studenter på Studentportalen. Oversikt over andre ressurser finner du under overskriften Øvrig utstyr.

Hva forventes av deg?

Det forventes at du tar ibruk e-post, It's learning og Studentportalen. Det forventes også at du setter deg inn i IT-reglementet for HiST.

Hvor henvender du deg for å få hjelp?

For hjelp med datarelaterte spørsmål som ikke går direkte på bruk av It's learning, henvender du deg til Brukersenteret på telefon (73 5)5 99 00 (vi kan ringe deg opp hvis du ringer fra egen telefon) eller e-post brukersenter@hist.no.

Så langt det er mulig, ber vi om at du benytter deg av den e-postadresse du har fått tildelt av HiST når du sender e-post til oss. På den måten slipper vi å lete deg opp.

For telefonnummer og e-postadresse da det gjelder It's learning, vennligst se Brukersenterets førsteside på Studentportalen. For de studiesteder der det finnes studentassistenter, ber vi deg om å gå dit først.